12306对于年轻人来说大家都熟悉，但对于不经常使用的人来说可能会忘记密码，那么该怎么办呢？下面教大家忘记账号、密码应该怎么做。
首先在你的电脑浏览器输入12306，点击搜索。
找到“12306官网”，点击进入，如图所示。
进入官网后，点击右上角的登录，如图所示。
在登陆界面点击下面的忘记密码。
一是通过邮箱找回，如果还记得就输入邮箱及身份证号码就可以按提示找回。
另外一种就是手机找回，输入绑定的手机号码和身份证号码，验证即可。
1、找到“12306官网”，点击进入。
2、进入官网后，点击右上角的登录。
3、在登陆界面点击下面的忘记密码。
4、一是通过邮箱找回，记得就输入邮箱及身份证号码就可以按提示找回。
5、另外一种就是手机找回，输入绑定的手机号码和身份证号码，验证即可。
