你应该打厦门的12315，不是你本地的。
我所了解的戴尔，几年前就开始变烂了。世界500强的戴尔，看来距离倒闭不远了。
远的就不说了，今天下午，我在这里就碰到了两个反应戴尔产品质量差、服务差的问题。
质疑DELL产品的 售后问题
DELL的售后服务真差
哎呀，同胞们啊。我们应该发起倡议，不能再让更多的人受这样的欺骗了；我就搞不懂了，配置单写的很清楚，发过来的货却是另外一种配置，这是什么行为，DELL到底还想不想发展下去了，这简直是侮辱消费者！如果我不懂电脑呢，发现都发现不了，结果DELL会很乐意！真想不通这是他们的心理还是偶然！？？电话转来转去，永远的解释而不给你解决方案，要么就等，我们的时间和精神上的损失DELL应该负责！如果DELL这样下去，不将久矣！
12315直接打这个了,网上太多关于dell的投诉索要投诉电话的,都是dell自己的800 400电话.他们T皮球的话,你干脆直接打12315来处理就好.
楼主的问题 我就不说什么了 我用的DELL1420笔记本 打售后电话质询问题 态度都好好的 这里我也不能说什么 毕竟我也没打多少次
不过我要说的是 那个 叫dellqusi的 一级用户 明显你就是 枪手 你打移动的客服电话 是不是 要先等电话录音 在一次一次转接
DELL怎么发展不用你操心 你在怎么诋毁 用DELL的人一样不会少
说在多又能有什么用 你用索尼 服务好 干什么还要在买DELL 别在解释了 解释的越多漏洞也就越多 再说我们维护DELL 有什么好生气的 还的谢谢你让更多的人 知道DELL 下次问问题最好别匿名 你有什么好怕的 ~~~~
如果是真的一起BS DELL ，如果是枪手，枪手会死全家
