这个移动确实没理，彩铃 来电管家 属于附加项目 不算在套餐之内 也就是说这两项是另收费的 现在移动这些业务一般都是设置后立即生效，移动给你回信息证明你的操作成功了 这样他再收你费用 使他们操作层面的问题，要是有证据你可以去投诉 或是上法院
彩铃有两种费用！一是功能费。一是使用费。功能费就是你首先要有这个功能你才能使用。使用就是你先那首彩铃！每个人的口味不一样。你喜欢《上海滩》。他喜欢《哥只是个传说》
总的来说运营商就是黑！不透明！现在整个社会都是这样！！
可能你办理的套餐中也含有彩铃吧，
去问清楚不行就投诉他
