
你好朋友:
国家对手机退换责任规定:手机有质量问题七天内可以退,十五天内可以换.如果超过了十五天只能进行保修.
手机维修由于售后维修中心的原因(缺配件)一个月没有维修好的情况下,用户可以要求换机;手机维修由于厂家原因(需要返厂维修)两个月没有维修好的情况下,用户可以要求换机. 建议去问问,如果手机是返厂了,用户取机最厂时间是不得超过两个月的.

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国家对手机退换责任规定:手机有质量问题七天内可以退,十五天内可以换.如果超过了十五天只能进行保修.
手机维修由于售后维修中心的原因(缺配件)一个月没有维修好的情况下,用户可以要求换机;手机维修由于厂家原因(需要返厂维修)两个月没有维修好的情况下,用户可以要求换机. 建议去问问,如果手机是返厂了,用户取机最厂时间是不得超过两个月的.