首先依次打开开始-运行 然后输入cmd；
然后点击确定后，出现一个黑色的窗口，然后输入ipconfig并按回车；
第一行显示的就是所在局域网中的ip地址；
第二行显示的是子网掩码；
第三行显示的是所在的局域网的默认网关的地址。
在一台可以上网的电脑上，ipconfig /all显示的网关即是
建议在网络里面抓包进行分析。通常是由以下情况引起的
有人在网络里面接入了无线路由器，并开启了DCHP，与你的企业DCHP冲突。
有人的计算机中了木马或病毒，对网络进行了ARP攻击或者欺骗
网络环路
windows+R组合键弹出运行，输入cmd回车，然后用ipconfig命令，如果有多网卡的话，找到使用的网卡，例如我的是无线网络连接。
ping dns通不一定dns正常工作，只能说明可以到dns服务器。ping 外网IP不通（外网确实有此IP并且外网电脑系统或防火墙没有阻止被ping），这时就是路由器的设置或故障了。如果是ping的网址，也有可能是DNS服务的设置或故障了。
ARP是地址解析协议的意思,它是把IP地址翻译成网卡的MAC地址的,ARP欺骗一般是在局域网中发生,因为局域网中当两台电脑通信时以广播的形式查找对方,其它A主机在叫B主机的时候,所以局域网中的电脑都能收到,只是没叫自己也就不响应罢了,如果C主机回应了A主机,那么A主机就把C主机当成B主机处理,这就是ARP欺骗的原理
解决方法:
建议用户采用双向绑定的方法解决并且防止ARP欺骗。
1、在PC上绑定路由器的IP和MAC地址：
1）首先，获得路由器的内网的MAC地址（例如HiPER网关地址192.168.16.254的MAC地址为0022aa0022aa）。
2）编写一个批处理文件rarp.bat内容如下：
@echo off
arp -d
arp -s 192.168.16.254 00-22-aa-00-22-aa
将文件中的网关IP地址和MAC地址更改为您自己的网关IP地址和MAC地址即可。
将这个批处理软件拖到“windows--开始--程序--启动”中。
3）如果是网吧，可以利用收费软件服务端程序（pubwin或者万象都可以）发送批处理文件rarp.bat到所有客户机的启动目录。Windows2000的默认启动目录为“C:/Documents and Settings/All Users「开始」菜单程序启动”。
2、在路由器上绑定用户主机的IP和MAC地址（440以后的路由器软件版本支持）：
在HiPER管理界面--高级配置--用户管理中将局域网每台主机均作绑定。
网络环境不明，无法判断问题所在
是192.168.1.1或192.168.0.1
