解决方法如下：
如果机器是XP系统，那就需要那就需要在其他网站下载，因为戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。
戴尔官网驱动是区分了64位和32位的版本的，如果操作系统是64位，就对应要下载64位的驱动。
有可能是安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了网卡的驱动程序被禁用或者丢失。只需要卸载优化软件，重新安装一次网卡的驱动程序，即可解决问题。
