如何看待最近京东三位高管相继离职,以及京东取消快递员底薪的政策?

如何看待最近京东三位高管相继离职,以及京东取消快递员底薪的政策?

预祝京东倒闭成功

高管离职我不想了解,他们去哪都是拿着高薪的,和我们平民百姓无碍。主要是我关注快递员们。京东取消底薪这个事在企业里这样的行为无可厚非。取消底薪难道一定意味着收入降低吗?不见得,只是叫那些拿了底薪不干活的人没有了饭碗,那些勤勤恳恳工作的不会受什么影响的,当初刘强东在宿迁的年会上的表态很得人心,我要是有这样的老板我也会给他卖命的。我相信这不会是刘强东的一个手段。而是他的真情表露。

高官离开很简单,不是钱的问题,是信任不存在了或者说是对公司方向担忧。至于取消底薪是京东内部揽收业务引起的薪酬结构调整,思路没问题,只是时机不恰当,毕竟京东物流的市场认可度较之顺丰等差的不是一星半点!

京东将取消旗下快递员底薪, 另外将增加快递收件任务,揽件将记入绩效,直接影响工作收入,也就是说快递员的收入全凭绩效了。

京东也回应了 京东物流独立运营之后,不尽服务于京东商城自身的订单,还有大量外部订单业务,大客户业务以及个人快递业务等等。原来的薪酬结构已经不适应新的模式,因此,京东在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成

另外京东还称今年随着京东物流全面开放,服务更多行业客户,预计会适当出吵10000个岗位到社会

企业做大了 策略跟发展业务方向非常重要 每次变革都是寻求更好更长远的天地 京东物流起步较早 经验丰富 现在在做的变革也是有考虑齐结果的

泻药。

京东正在渡劫。

前言:

《三国演义》开篇说到,话说天下大势分久必合合久必分。公司也类似,但对于公司来说分裂不一定是坏事,但分裂的缘由,一定是积攒很久的不和因素达到临界点。如今的京东,似乎到了矛盾爆发的边缘。

京东近期来新闻不断,或者说,京东一直以来新闻不断,只不过近期的几大焦点都集中到舆论点,像是积蓄已久的火山口终于找到突破口——从三月份纷传的“清理三类人”到员工薪酬改革,可以说,目前的京东身处舆论的中心,且好似越陷越深。

史书都是胜利者书写的:当你成功的时候,你说的话就是金科玉律;当你失败时,你所说的都是教科书上的“反面教材”。

2018年的刘强东和他的京东就体会了一把这种天壤之别的感觉。京东自2014年5月上市后商城的业绩逐步提升,虽然年年亏损但讲的“故事”让华尔街大感兴趣,公司市值不降反升,大有追天猫赶淘宝的趋势,坐上国内电商一哥宝座。然而事与愿违,由于刘强东在美国发生一些“众所周知的问题”,京东市值惨遭腰斩:市值在短短几个月时间内缩水640亿,非但没有减小与阿里巴巴电商业务的差距,甚至还拼多多夺去了电商第二的宝座。自打那时起,“X茶”“X东”等关键词便围绕着刘强东夫妇、以至于京东的新闻也以负面为头条。

京东

一、成长的京东

在2018年以前,中国电商的队伍中,主要分为三个梯队;以淘宝天猫为主的阿里系处于霸主地位,京东位居第二,两者同为“第一梯队”;唯品会、苏宁、国美等平台为“第二梯队”;一号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等平台为“第三梯队”。另外,在移动社交电商领域,拼多多、云集微店等“黑马”迅速崛起,颇有超赶前者之势。

2018年Q1电商市场份额占比

那么京东是一家什么样的公司呢?在很多人原有印象里它是一家B2B的电商公司,但其实京东一直在多元化、往科技型企业发展:早在2013年3月,京东将原有的“京东商城”改名为“京东”并更换了企业LOGO,同时还将域名www.360buy.com的域名切换至www.jd.com,就是为了淡化自身的商城色彩,为公司未来多元化的发展打下基石。

京东logo

以下为京东历年主要事件记录:

2004年7月,京东在全国首创即时拍卖系统——京东拍卖场正式开业,目前已经成为各大IT电子商务网 站争相模仿对象之一。 2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。

2006年6月,京东开创业内先河,全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。

2006年6月,京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活动中,荣获最受欢迎的IT产品网商称号。

2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。广州全资子公司的成立代表着京东由北京、上海、广州三地为基础覆盖全国的销售网络的形成。

2007年6月,京东商城日订单处理量突破3000个。

2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。

2007年6月,京东正式启动全新域名,并成功改版。

2007年7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。

2007年8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金。

2007年10月,京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了中国电子商务的先河。

2008年6月,京东商城在2008年初涉足销售平板电视,并于6月将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。

2009年1月,京东商城获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来,中国电子商务企业获得的第一笔融资。

2009年2月,京东商城尝试出售特色上门服务,此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。

2009年3月,京东商城单月销售额突破2亿元,成为国内首家也是唯一一家月销量突破2亿元大关的B2C电子商务公司。

2009年6月,京东商城单月销售额突破3亿元,与2007年全年销售额持平。同时,日订单处理能力突破20000单。

2010年12月23日,京东商城团购频道于12月23日正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。

2011年4月1日,刘强东宣布完成C2轮融资,投资方俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士融资金额总计15亿美元,其中11亿美元已经到账。

2012年5月29日,京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线! 2012年11月27日,京东叫板阿里巴巴 涉水供应链金融领域。

2013年3月30日19点整正式切换了域名,随后京东商城发布新的logo和吉祥物。

二、而立的京东

2019年是618电商节的第10个年头,从最初的京东店庆日大促销,618逐渐演变为继天猫“双11”之后的又一电商狂欢节,或者说避开下半年的电商狂欢节后,京东将618视为卡在年中+店庆的节点造出另一个狂欢噱头——以及拉动消费的一个重要窗口。

2018年6月19日,京东公布618战绩,18天累计下单金额1592亿元,创下了新的高度。不过,对比2017年京东618交易额的1199亿元,其增速为32.7%。从17年到18年这一年以来,京东身边也充斥着各类挑战:GMV增速放缓(无论是和拼多多比还是同比自身)、市场份额下滑(被拼多多赶超)、用户增长遇到瓶颈(用户净增长率下降)等等,同时,京东也陷入黑稿风波、“二选一”争议、六六事件、茅台调包事件......这些挑战与争议时刻考验着京东。而针对京东2018年的618成绩单,知名投资及券商机构如摩根史丹利(MorganStanley)、花旗银行(Citibank)等均发报告指出,京东618成绩未达预期。

当前,国内的电子商务企业们似乎进入了平稳增长的阶段,市场格局及集中度均比较稳定(另类的拼多多反而靠三四线城市发迹)。从2017年下半年至今,电商市场份额也较为稳定,天猫一直处于领先地位,京东和拼多多争第二的宝座难舍难分直至如今拼多多占据上分,虽然三者同处于第一梯队,但与天猫仍有较大的距离。同样的微信端口推荐引流,京东的稳步营销方式和拼多多“病毒式”营销效果完全不同——根据数据显示,当下拼多多的用户规模突破3亿,与京东相当,月GMV(成交总额)超过30亿。

不同于以往,2017年是京东实现全年盈利的第一年。而开始盈利后,京东迅速转变了发展方向,并开始一系列布局:时间上,从原本的6月1日开始延长至6月20日,从以往的提前一周预热到变为提前近三周就启动;策略上,虽然“年中促销”的模式不变,但京东开始提及大零售概念,也正式把618打造成为一次零售基础设施建设成果的大阅兵、一场创新零售科技的集中展示以及无界零售的深度实践。

三、强东强,则京东强

反之,刘强东遇事,则京东危矣。

京东送走的2018年,是京东上市来最黑暗的一年,没有之一。

如果说2017年最落寞的互联网公司当属百度,那么2018年的扫把星肯定落到京东的大院上。

在2018年8月的“明尼苏达”事件之后,刘强东情理之中意料之外地缺席了几乎所有的互联网盛会,世界人工智能大会、达沃斯论坛、互联网大会等。而改革开放40年百杰民营企业家名单中,也没有刘强东的一角。和人才济济的阿里不同(十八罗汉远近闻名),被外界认为没有二号接班人的京东,成败都系于刘强东这个手持80%投票权、掌握公司发展命脉的壮年创始人身上,身体健康、一直将营销做到极致的激情创始人突然卷入桃色分波——险些造成牢狱之灾的“明尼苏达”事件则再次提醒了投资者们风险所在:公司命运集中于某一人,替代性不可或缺的风险。毕竟京东曾经的劲敌黄光裕就是前车之鉴。

8月应该是京东公关最难的一个月

在8月的黑天鹅事件之后,高瓴对京东的减持也被投资界戏谑为“做空京东”的作神来之笔,而究竟是不是做空已经不重要,他们选择走的原因很简单——京东不再出彩的业绩和模糊不清的未来:2018年11月19日,看京东发布的Q3财报中,京东年度活跃用户数出现了上市以来的首次下滑,较上一季度的3.138亿下滑3%至3.052亿。对比之下,同期发布财报的几家竞争对手,虽然用户数增长都有放缓,但至少都处于增长态势。阿里收入同比增长54%,拼多多增长679%,拼多多在截至2018年6月30日的12个月活跃买家同比增长245%,以3.855亿的年活跃用户数反超京东8000万人。

成长性是投资者十分看重的指标,而用户数和营收的增速放缓,传达给投资者的信息是,告别高速成长阶段的京东或已到达现有模式的天花板。

做B端自营起家的京东对标的美国科技公司为亚马逊,甚至在美路演最简单的一句话描述就是——京东是中国的亚马逊。如果比照亚马逊亏损20年在2015年才盈利的发展路径来看,留给京东的时间还很多,想象空间也还很大。但问题在于,京东所在的是全球竞争最激烈的中国市场。除去老大哥阿里不说,周围不仅老对手步步紧逼,半路截胡的新对手也让京东时刻产生危机。

近期亚马逊创始人贝索斯的离婚案可谓牵动人心,大家纷纷关注其离婚后会不会导致全球首富的桂冠花落别家,贝索斯的前期麦肯齐在推特中表示,自己将放弃75%和贝索斯共同持有的亚马逊股份以及所有投票权。贝索斯将保留两人所有亚马逊持股的唯一投票权,以及价值1430亿美元(约9605亿元人民币)的亚马逊股份。而二人的离婚传言一度导致亚马逊的股价下滑。京东亦是如此,刘强东强则京东强,反之亦然。

四、求变的京东物流

2017年前的王卫一直过的不错,高端快递市场顺丰独享,那时的顺丰一如汽车界的奔驰——“宝马的竞争对手是奔驰,奔驰的竞争对手是自己”,是的,在京东物流开放之前,顺丰一直是在和自己较劲,领跑同行。

而京东物流,在2016年11月向社会开放后,于2017年5月正式宣布拆分成立独立子集团:京东物流。为电商助力的物流不再成为其“成本中心”,甚至开始作为新业务重点发展,并锁定第一个“五年计划”——营收达到千亿级。京东物流在运营后,首先做的就是终止与天天、百世的合作,收归自有。然后拓宽其配送服务的范围,以“京尊达”作为高端产品进一步树立品牌形象,争夺高端客户市场。放开了束缚的京东物流也踏出舒适区,开始迎接网易严选这类“难搞”的客户,也在18年1月份与奔驰达成合作协议。

进入2019年的物流企业都不好过,刚刚进入成长期的京东物流也被迫进入“降本增效”的队伍中去,于是有了2019年年初的“干掉三类人员”、“取消底薪降低公积金”等行动,作为企业来说无可厚非,作为京东来说,实在是打刘强东的脸。

“一定要让兄弟们活得有尊严!”

“我们永远不会开除任何一个兄弟”

“一日京东人,一世京东情,公司能做这么大,都是兄弟们的功劳。”

说起来,刘强东似乎是这些互联网大佬中最喜欢将员工称之为“兄弟”的人,作为几百亿美元市值的上市公司老板,刘强东肯定不可能成为快递员的兄弟,但这不妨碍“兄弟”一词成为中关村小贩出身的刘强东拉拢草根阶层的江湖词汇。

而现在:

“一定要让兄弟们活得有尊严!”——“没尊严的兄弟们都离开京东吧”

“我们永远不会开除任何一个兄弟”——“被开除的都不是兄弟”

“一日京东人,一世京东情,公司能做这么大,都是兄弟们的功劳。”——“感谢兄弟们的付出,祝前程似景”

自2018年互联网圈裁员风波不断,每个互联网企业都会有各种各样的理由去做“人员优化”,互联网寒冬而已,大家都明白是怎么回事,吵吵闹闹也就散了。但京东最特殊的地方在于,它是分裂的,前后不一、左右不一的,不论是京东还是刘强东在商业层面或是道德层面都立了太多flag,结果又往往不是原来说的那样。

马克思主义政治经济学里说,计件工资比计时工资更有欺骗性,计件工资表面上是奖励生产量大的员工,实际是加大剥削力度,最大化的赚取工人有限单位时间的剩余价值与生产价值。对京东来说,计件工资变更的最大的隐形好处不是降本,而是增效——把末端配送这个物流最头痛也最劳动密集的刚性成本变成彻底的“无风险成本”,因为企业的配送成本是建立在派件量上升的基础上的,是“先有鸡后有蛋”的“甜蜜负担”,先出效益后产成本的可视化操作。

而这么做的好处是,即便在大环境下数据进一步下滑,至少末端派送成本大大降低,不仅分担了现有困境,更是在未来一劳永逸。在经济局势恶化时,个人必须减少负债以应对未知风险。对应的企业如京东而言,减少人员成本——快递员去底薪化就是在减少企业未来的负债。类似的玩法在地产企业销售团队里体现得更为明显:长沙恒大文化旅游城拥有庞大的销售团队规模,要多大有多大,他们根本不成刚性的人力成本,支出只有在销量先增加的情况下才会增加。

4月8日京东物流官微在解释说明中声称要扩招10000人,以一线员工及基层管理者为主。事实上,在“甜蜜负担”下,10000这个数字变成100000也无妨,并不会对京东构成太多的成本压力。只是,数字越大,单个人的价值往往就越低,这是无法避免的。

后来,那些互联网八卦中的刘强东秉性的段子基本沿袭了这一论断,明尼苏达事件后,舆论对京东接班人的疑虑,也多基于刘强东太过强势、控制欲太强造成的皇太子缺位。

而现在,京东要淘汰三类人,与其说是要996,倒不如说是这种控制欲在京东后台部门进一步强化。

毕竟,越是王朝危亡之际,核心统治的控制力就越重要。

于是,京东后台计时、前台计件的“分裂”,勾勒出一幅简单的图景:强化核心的控制力,“放飞”一线配送体系(无底薪下一步可能就是团队外包),模式变得更轻但表面上的控制力更强。

原本应该大肆招人以达到“扩招一万人”的京东,在2019年的金三银四期间,似乎在泥潭中越陷越深。

不过是困兽之斗罢了,之前的表现加股市的暴跌,要想铲平都需要巨大的成本,哪儿来?

美国穿囚衣,此生无脸皮。看谁都不顺,泄恨砍兄弟。

变相裁人的一种方式

说的文雅一点叫做优化,当一个企业管理混乱,人浮于事,资金链出现问题,成本居高不下的时候,就必须大刀阔斧搞变革,首当其冲的是高层,然后是中层,基层员工降薪,最后是自动离职。最大限度降低裁员成本。

一个企业的发展,高管离职和裁员计划都是正常运营中的自然规律,不能因为个人原因和利益把一家企业的正常状态看坏了,如果员工的脚步跟不上企业的目标前进,只会越走愈远。能者上庸者下这是恒古不变的,个人观点很正常啊……