楼主你好,这个问题可能是MTP协议驱动的问题,可以下载一个wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe,然后右键点击文件“wmp11-windowsxp-x86-zh-cn.exe”,选择“解压到wmp11-windowsxp-x86-zh-cn\进入wmp11-windowsxp-x86-zh-cn文件夹,依次按序双击安装以下四个文件wmp11.exe、wmfdist11.exe、umdf.exe、wmdbexport.exe记得wmfdist11.exe或wmp11.exe安装结束时勾选“don't
resart
now”,不要重启计算机,上面四个文件全部安装完毕后重新启动计算机,然后将手机连接到电脑,在设备管理器中卸载掉手机,重新自动安装一次MTP驱动就可以了。
