
只要商品支持淘宝七天无理由退货,如果商家不履行约定,拒绝七天无理由退货,则可以请淘宝客服介入,帮助退货。
打开淘宝网首页,选择左上角的登录。
进入登陆页面后,可以选择扫描二维码登录,也可以直接使用账号密码进行登录。
登录过后自动回到淘宝网首页,点击右上角的联系客服。
进入下一页面后,点击消费者服务中心。
可以在对话框中输入你的需求,点击发送,客服会帮忙处理的。

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